The importance of memory points in oral history


Have you done oral history and do not know what “memory points” are?

Maybe you have used “memory points” and you have not even noticed?

Well, I’ll say yes and I assure you it’s not another world.

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The truth is that even I did not know that there were “memory points” until I read the article Points and poetics of memory: (Retrospective) justice in oral history interviews of former internees, which was published in the journal Memories Studies in 2018, and that of course is in English… But in order to not break your head I will tell you in a simple way what they are.

The “memory points” are nothing else than the tests that the person you are listening to teach and can be from a photo, a legal document, a letter, a place, an object with symbolic value, an audio, a video , even a date.

However, Savolainen (2018) was not the first to use this definition, but Marianna Hirsch and Leo Spitzer (20016) also used it to explain that the description and analysis of the testimonial objects collected in their research helped to link the past with the present.

But don’t worry, maybe you knew this as “memory sites”, and if you did not know either, relax for that I am sharing this information with you.

Now you know what it is called that you normally name tests. Have you ever thought about how important they are? If the first thing you thought is that they are to show if the person is telling the truth, you are correct, because Savolainen (2018) explains that they serve to unite the memories and contribute information to the study to enrich it.

However, we must also take into account that this will help you to connect the narrative with the context that was lived, in the time in which the story you are rescuing passes, and thus not have to walk guessing in which part of the line of time you locate.

If you have come this far, it is because you have found this information interesting, leave your comment here, #ShareKnowledge with your colleagues and tell them that what they have been doing has a name and is called “memory points”.

References

Marianne Hirsch, Leo Spitzer; Testimonial Objects: Memory, Gender, and Transmission. Poetics Today1 June 2006; 27 (2): 353–383. doi: https://doi.org/10.1215/03335372-2005-008

Savolainen, U. (2018). Points and poetics of memory: (Retrospective) justice in oral history interviews of former internees. Memory Studies. https://doi.org/10.1177/1750698018806946


Authors
Jazmin Blancas, twitter: @hadaJazmine
Andrea Abonce, twitter: @andrea_abonce
Montserrat Gama, twitter: @ vaiviadame2
Elda Tello, twitter: @eldatellov
Patricia Marín, twitter: @mr_patricia
Alejandro Herrera, twitter: @HerreraAlejando

Alejandro Herrera, twitter: @HerreraAlejando.

Relación entrevistador-entrevistado: un beneficio para la estandarización

English version: http://wp.me/paT7tX-6A

Seguramente has hecho entrevistas alguna vez, pero ¿has analizado la interacción que ocurre durante su aplicación?

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Dana Garbarski, Nora Cate Schaeffer y Jennifer Dykema, autoras del artículo Interviewing Practices, Conversational Practices, and Rapport: Responsiveness and Engagement in the Standardized Survey Interview, nos lo explican mediante el uso del análisis conversacional.

Empecemos con lo primero, ¿sabes qué son las entrevistas estandarizadas? De una forma muy sencilla, se trata de aquellas entrevistas en donde existe una serie de preguntas que se leen a todos los entrevistados por igual, de forma secuencial y, en la mayoría de las ocasiones, las respuestas son cortas y concretas.

Ahora que lo sabes hay que considerar que no siempre se puede ser completamente estandarizado.

Es normal que se generen relaciones al momento de aplicar la entrevista, lo cual es muy beneficioso porque entre más confianza exista entre el entrevistador y el entrevistado mejor se podrán interpretar los resultados

Si no me crees, piensa en cuando conversas con alguien. La conversación suele ser mucho más fluida entre más cómodo te sientas, incluso serás más honesto en tus respuestas. En cambio si te sientes incómodo no sentirás la confianza de dar las respuestas “verdaderas” o profundizar más en el tema, en esos momentos solo quieres terminar rápido la conversación.

Y aquí como en toda relación las dos partes tienen que poner su granito de arena, tanto el entrevistador tiene que mostrar una capacidad de respuesta; es decir, mostrar preocupación. Como el entrevistado debe de tener un compromiso.

¿Cómo mostrar esa preocupación? Simplemente verificando o repitiendo la respuesta, agradeciendo o disculpándonos, todas éstas muestran que estamos escuchando, hasta podemos reír con el entrevistado.

Sin embargo, hay que tener mucho cuidado porque todo comportamiento que vaya surgiendo durante la entrevista debe ser considerado en el contexto de la misma, por ejemplo, una risa puede ser correspondida o puede ser malinterpretada.

Para esto siempre hay que saber cómo hablar con todo tipo de personas. Primero identificar con quién se está hablando, para así saber qué tipo de lenguaje es el más apropiado para la situación en específico. No se le va a hablar de la misma forma a una persona que trabaja en el campo, que a un científico si se desean mejores resultados.

Es importante entonces que tomemos en cuenta todos los aspectos posibles cuando se hace uso de esta técnica de investigación, porque, como responsables de la mismas, tenemos un compromiso de prestar atención en todo lo que nos rodea, si las personas que participan se ponen nerviosas, si la situación se vuelve tensa, si algo se malinterpreta o se acepta de buena manera, todo. Muchas veces, por más pequeñas que veamos ciertas acciones, pueden llegar a tener gran peso en los resultados finales de la investigación.

Y si en este punto sigues pensando que lo anterior puede distorsionar los objetivos de la estandarización, Dana Garbarski, Nora Cate Schaeffer y Jennifer Dykema, dicen que llevar la estandarización a un nivel más relajado nos permitirá solucionar las posibles incomprensiones del entrevistado, improvisar durante la entrevista y, como ya habíamos visto, hablar con un lenguaje más comprensivo para ellos.

Referencias

Garbarski, D., Schaeffer, N. C., & Dykema, J. (2016). Interviewing Practices, Conversational Practices, and Rapport: Responsiveness and Engagement in the Standardized Survey Interview. Sociological Methodology, 46(1), 1-38. https://doi.org/10.1177/0081175016637890


Autores 
Andrea Abonce, twitter: @andrea_abonce
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La etnografía en el mundo digital*

La etnografía virtual o etnografía digital es una técnica de investigación cualitativa reciente, que permite realizar un ejercicio de investigación una unidad social concreta a través de las diferentes perspectivas en el mundo en línea .

Seguramente te preguntarás ¿Cuál es la diferencia entre la etnografía digital y esa otra vez que todos hemos repasado en las aulas de clase; es decir, la etnografía tradicional? 

Son varias las diferencias que se pueden identificar, por ejemplo:

La etnografía digital utiliza técnicas informáticas que tratan de recrear situaciones sociales dinámicas, y no sólo se trata de la información como modelos estadísticos sino también como agentes que están dotados de reglas de comportamiento.

 “Explicar los datos en la medida en que se reproduzca el hecho se reduzca el tiempo” (Tubaro & Casilli, 2010)

Como segundo punto tenemos que la base fundamental donde se desarrolla la etnografía digital es internet, su uso configura nuestras relaciones interpersonales, por ejemplo el anonimato en muchas páginas web facilitan el discurso políticamente correcto, hace que escribamos algo cercano a lo que realmente pensamos, sabemos que en la etnografía tradicional esto sería a través de un contacto cara a cara entre los participantes con los participantes lo que condiciona la profundidad de la investigación.

Por último, un tema importante es la ética en la investigación, aunque se trata de seguir los lineamientos de la etnografía tradicional, a través de los principios de la ética expedidos por las universidades en el mundo, el enfoque por naturaleza digital, los problemas éticos nuevos, por ejemplo, la aprobación de los participantes en los términos y las condiciones de uso y las políticas de privacidad para recabar su información personal, es un tema no contemplado en la etnografía tradicional para el cual debe ser regulado de forma total por la Asociación Antropológica Americana eventualmente es importante revisar siempre las publicaciones acerca de este tema o puede que nuestra investigación sea como escuchar o espionaje electrónico, y no queremos que that pass.

 Referencias

Tubaro, P., & Casilli, A. A. (2010). ‘“An Ethnographic Seduction”’: How Qualitative Research and Agent-based Models can Benefit Each Other. Bulletin of Sociological Methodology/Bulletin de Méthodologie Sociologique, 106(1), 59–74. https://doi.org/10.1177/0759106309360111

Paola Tubaro: @ptubaro /Antonio A. Casilli: @AntonioCasilli


 

Autores
José Fernando García, twitter: @jose_garciadiaz
Jessica Mireles, twitter: @Jessica_Mirest
Esmeralda Lizeth del Río, twitter: @ esmedrg20
Diana Karen Jaime, twitter: @diana_karens
Abraham García, twitter: @ abraham_gm1916
Luis Enrique Morales Flores, twitter: @LuisMoralFlores 

Ups and downs about Internet Sources

Versión en español: http://wp.me/paT7tX-1h


  • Have you been told that the information obtained through the web is not reliable?
  • Do your teachers tell you what is more useful in the books?

Of course we are not going to say that a book is bad. Actually, it is good to continue consulting, but that does not mean that we discredit the information that comes out of the Internet.

It is a fact that step by step Internet is more present in our lives, related with this Simmons & Bobo published an article in 2015 in the journal Sociological Methodology: Can Non-full-probability Internet Surveys Yield Useful Data? A Comparison with Full-probability Face-to-face Surveys in the Domain of Race and Social Inequality Attitudes. They conducted a survey whose results allow us to know that 70.5% of the information of an interview is obtained by telephone, 21.7% face to face, 17.4 % by mail and 5.6% by the web.

As we can see, information or telephone interviews are still predominant, but the presence of the internet is getting more importance.

One of the great advantages that arise when information is generated with this technique, is that the participating users have greater confidence, because when you have the presence of any other person in whom you do not trust much, we may feel limited in the answers that we can give.

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Why our behavior depends on those who are with us at the time of conducting an interview? Those who answer the questions may feel a little intimidated, or in a less-than-safe environment when it comes to a face-to-face interview. As in ethnography, for example, if people know they are being observed, they will act differently.

But … Did you know that not everything is good when obtaining information through the web?

One of the main disadvantages is that online sampling in this form of data extraction is strictly limited to people who have access to the Internet.

Of course, nowadays it is very easy for us to access the Internet without any problem, either on our computer and our own connection, or through a place where this can be done, like a cyber. But neither can we assume that everyone thinks in the same way, nor that everyone has access to the Internet.

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And how good is the quality of this data?

The quality of the data can vary according to the person that is being used as the object of study, and how it feels identified and attracted by the topic that is being discussed.

There are many advantages to data extraction through the web, but what are your cons? In addition to the one we saw about the limitation of the sample, let’s think about how reliable the data that people provide through this online service are. How much can you trust them?


Another way in which we can take information from the Internet is through the use of our social networks.

The use of social networks in social research is analyzed in an article published in May 2019 in Sociological Methodology entitled No Longer Discrete: Modeling the Dynamics of Social Networks and Continuous Behavior written by Nynke , Snijders and van Dujin from Groningen Univeristy (Netherlands). This research focuses on the methodology of social networks.

They reveal that the behavior of each one of us is related to the social structures in which we live and, in order to study them, we need a model that represents our evolution and the evolution of social networks. These networks can change over time. The changes in the network happen thanks to the choices made by ourselves, because we are the ones who control the information we share.

Now that we have clear the idea that one of the disadvantages of obtaining information through the Web, is that not everyone has access to it, we can also see that other people greatly influence the results of information that we want to obtain.

But we also think that these same people nowadays have a lot of confidence in social networks, and they develop in a better way.

Many users of the networks come to comment that in that place they are “themselves”, so we can not dismiss this as a way to obtain research, because, more than harmful, it seems that it will enrich the results more.

Referencias

Niezink, N. M. D., Snijders, T. A. B., & van Duijn, M. A. J. (2019). No Longer Discrete: Modeling the Dynamics of Social Networks and Continuous Behavior. Sociological Methodology, 008117501984226. https://doi.org/10.1177/0081175019842263

Simmons, A. D., & Bobo, L. D. (2015). Can Non-full-probability Internet Surveys Yield Useful Data? A Comparison with Full-probability Face-to-face Surveys in the Domain of Race and Social Inequality Attitudes. Sociological Methodology, 45(1), 357–387. https://doi.org/10.1177/0081175015570096


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Life Story: Enemie or ally of the post-truth?

Versión en español: http://wp.me/paT7tX-2C

In social research it is necessary to look for sources of information that can provide reliability and reproducibility.

One great way for verbal enrichment and notoriety is the Life Story, which –as a qualitative technique– tends to generate an alternative vision about some social phenomenon.

The main characteristic of this strategy is the diversity of perspectives that can be obtained for other varied instruments or techniques. However, in Social Sciences, when we’re recovering data, it faces the deliberate distortion of a reality, which manipulates thoughts and emotions to influence in the public opinion and social attitudes (that is, post-truth, according to the Real Academia de la Lengua Española).

But why to speak about post-truth?

Post-truth has been on fashion since it became the word of 2016 for the Oxford English Dictionary. The trending coincided with the Brexit Referendum and the election of Donald Trump as president of the United States of America.

Do you remember it?  This could tell us that it is an expression to disqualify decisions, to manipulate them, must of the time are wrong, or the ignorant and easy influential. Although this use has been able to contribute to its diffusion, we are facing an even deeper problem. Societies find their construction from the words. That’s why we use the post-truth to interpret the technique, which is in a certain way tricky because, in practice, not everything is true.

If the researcher is limited to use just this technique to bring things into certain fields, the social aspects will remain within a “showcase”. We do not want science that smells like insecticides, for example, physics is inclined to make accounts of the universe, sociology to “dematerialize”. Numbers rule the universe, but men rule numbers. A wise person only discovers the laws of the universe under the condition of decomposing the world into closed systems, of distinguishing in these a hierarchy of conditions and of arriving; the researcher, in another way, make the presence of  phenomenons in which the everything is different from the set of parts, everything reacts on everything; so that, when it is separated and the relations are just formulated, they have already changed.

Let’s take a practical example, maybe at some point in your school you have heard about life stories, but do you really know what life stories are about? The life stories as part of qualitative research, states that reality is socially constructed through experiences that could be built by you and the community with which you live. As simple as that. As a way to preserve the legacy of our culture. What can enrich it, is to look for other people, figures of influence for our initial or primary subject that can help us to understand a broader context, in this way we could even identify the situation as if it were our own. The idea is to find the convergence point between the different life stories that can give a more fruitful data extraction. A very important part of the research stands in the way you want to approach your research topics. You have to plan it, you have to always keep in mind what your topic is (it is necessary that you don’t lose sight of your central theme, otherwise you could lose yourself when looking for information).

Like you, the ethics in research work for me is a priority. Exequiel Emanuel, (cited in Botto, 2011), proposed seven basic requirements to evaluate ethical aspects in investigations; among which I recommend you pay more attention to social value (of what serves people), scientific validity (that follows a scientific rigour), determination of the subjects that will participate in the study (be selective to choose subjects that enrich our work and respect for potential participants or those enrolled. (Dr. Carol Y. Irizarry Robles –Director and Editor in Chief–, 2009).

So with what we have already seen, what can we learn? That the history of a person’s life can indeed be an ally of post-truth; the thoughts, the opinions, the feelings that people produce are based on individual views, although the same observations of the post-truth in the life stories can be demonstrated, through the analysis, new elements for the understanding of data in a certain environment.

References

ASALE, R.-. (s. f.). «Diccionario de la lengua española» – Edición del Tricentenario. Recuperado 12 de junio de 2019, de «Diccionario de la lengua española» – Edición del Tricentenario website: https://dle.rae.es/?id=TqpLe0m

Dra. Carol Y. Irizarry Robles (directora y Editora Principal), D. R. B. (2009, agosto 17). Revista Griot, Recuperado 12 de junio de 2019, de https://revistas.upr.edu/index.php/griot/article/view/1775/1568


Authors
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Retos que enfrentan los etnógrafos al momento de su investigación

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¿Piensas que la etnografía es solo utilizada por antropólogos?

Por supuesto que es usada por ellos, pero también la manejan en otras disciplinas ya que es una técnica de investigación que se usa con el fin de conocer a las etnias y las culturas. Para esto, ¿sabías que el etnógrafo debe enfrentarse a diferentes retos?, por ejemplo, trasladarse al lugar en el cual va a realizar su etnografía y estar conviviendo con las personas o conocer su lengua, por esta razón la etnografía depende de lo que el antropólogo observe.

Has pensado si acaso es posible la reproducibilidad de los datos de investigaciones realizadas en Ciencias Sociales

Al leer el artículo Beyond Text: Using Arrays to Represent and Analyze Ethnographic Data de Abramson Corey y Daniel Dohan (California University), publicado en 2015 en la revista Sociological Methodology, nos dimos cuenta que quienes utilizan esta técnica no comparten su información con colegas; es decir, no tienen por costumbre colocar sus datos en abierto.

Dado que cada investigación tiene un enfoque distinto, pocos se preocupan por conocer eso que aún no se conoce o se encuentra oculto, otros investigadores se preocupan por tener un lenguaje especializado, y otros más buscan validar su investigación. En realidad el objetivo de la mayoría de estos investigadores no es la difusión, sino la validación de sus investigación.

Te has preguntado, ¿por qué los etnógrafos y antropólogos poseen la idea de que en ciencias sociales solo se usan datos cualitativos para cualquier investigación?

Se considera que el tener demasiada información validará más la investigación, por esta razón no se utilizan las técnicas cuantitativas, porque se piensa que éstas solo funcionan para reducir datos y eliminar la profundidad de los metadatos y la validación de la investigación.

La personas que utilizan la etnografía en su investigación necesitan considerar la difusión de sus datos, saber que con esto contribuirán a un desarrollo más amplio dentro de esa disciplina porque permitirá verificar o utilizar los datos en otro análisis, siempre permitiendo que sus datos se puedan reproducir. Por ello, es importante cambiar el pensamiento de que en Ciencias Sociales solo se usan las técnicas cualitativas.

En conclusión, el hacer uso tanto de técnicas cualitativas como de técnicas cuantitativas enriquecerá más la investigación.

Finalmente, no podemos perder de vista que al hacer etnografía, influyen muchos aspectos y quienes usan esta técnica necesitan tomar esto en consideración, porque como se mencionó anteriormente, en ocasiones el etnógrafo o la persona que esté realizando la investigación puede intervenir al generar una actitud diferente en las personas que están siendo analizadas, pues, como tienen el conocimiento de lo que está sucediendo, llegan a modificar su comportamiento.

Referencias

Abramson, C. M., & Dohan, D. (2015). Beyond Text: Using Arrays to Represent and Analyze Ethnographic Data. Sociological Methodology, https://doi.org/10.1177/0081175015578740

Duneier, M. (2011). How not to lie with Ethonagraphy, Sociological Methodology, https://doi.org/10.1111/j.1467-9531.2011.01249.x


Autores
Andrea Abonce, twitter: @andrea_abonce
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Ventajas y desventajas de la información recabada a través de Internet

English version: http://wp.me/paT7tX-5K


  • ¿Te han dicho que la información que se obtiene por medio de la web, no es confiable?
  • ¿Tus maestros te dicen que sirve más la que se obtiene en los libros?

Por supuesto que no vamos a decir que un libro es malo. En realidad, es bueno que se sigan consultando, pero eso no significa que desprestigiemos la información que sale de Internet.

Es un hecho que poco a poco Internet está más presente en nuestras vidas, al respecto Simmons & Bobo, en un artículo publicado en 2015, la revista Sociological Methodology: Can Non-full-probability Internet Surveys Yield Useful Data? A Comparison with Full-probability Face-to-face Surveys in the Domain of Race and Social Inequality Attitudes realizaron una encuesta cuyos resultados nos permiten saber que 70.5% de la información de una entrevista se obtiene por teléfono, 21.7% cara a cara, 17.4% por mail y 5.6% por la web.

Como podemos notar, sigue siendo predominante la información o entrevistas por teléfono, pero la presencia del internet está ganando terreno.

Una de las grandes ventajas que se presentan cuando se genera información con esta técnica, es que los usuarios participantes tienen mayor confianza, pues cuando se tiene la presencia de cualquier otra persona en quien no se confía mucho, podemos sentirnos limitados en las respuestas que podemos dar.

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¿Por qué nuestro comportamiento depende de quienes estén con nosotros al momento de realizar una entrevista? Aquellos que responden las preguntas pueden sentirse un poco intimidados, o en un ambiente no tan seguro cuando se trata de una entrevista cara a cara. Como sucede en la etnografía, por ejemplo, que si las personas saben que están siendo observadas, van a actuar de manera distinta.

Pero… ¿Sabías que no todo es bueno al obtener información por medio de la web?

Una de las principales desventajas, es que el muestreo online en esta forma de extracción de datos se ve limitado estrictamente a las personas que tienen acceso a Internet.

Claro que hoy en día se nos hace muy fácil acceder sin problema al Internet, ya sea en nuestra computadora y conexión propia, o por medio de un lugar donde se pueda realizar esto, como un ciber. Pero tampoco podemos asumir que todos piensan de la misma manera, ni que todos tienen acceso a Internet.

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¿Y qué tan buena es la calidad de estos datos?

Puede variar de acuerdo a la persona que se esté utilizando como el objeto de estudio, y cómo ésta se siente identificada y atraída por el tema del que se está hablando.

Existen muchas ventajas sobre la extracción de datos por medio de la web, pero ¿Cuáles son sus contras? Además de aquel que vimos sobre la limitante de la muestra, pensemos en lo fiable que son los datos que la gente provee mediante este servicio en línea. ¿Qué tanto se puede confiar en ellos?


Otra forma en la que podemos tomar información de Internet es mediante el uso de nuestras redes sociales.

Justamente el uso de las redes sociales en la investigación social es analizado en un artículo publicado en mayo del 2019 en Sociological Methodology titulado No Longer Discrete: Modeling the Dynamics of Social Networks and Continuous Behavior de las profesoras de la Groningen Univeristy (Netherlands): Nynke, Snijders y van Dujin. Su investigación se centra en la metodología de redes sociales.

Ellas nos revelan que el comportamiento de cada uno de nosotros está relacionado con las estructuras sociales en las que vivimos y, para poder estudiarlas, necesitamos un modelo que represente nuestra evolución y la evolución las redes sociales. Estas redes pueden cambiar con el tiempo. Los cambios en la red suceden gracias a las elecciones hechas por nosotros mismos, porque somos quienes controlamos la información que compartimos.

Ahora que ya tenemos clara la idea de que una de las desventajas de obtener la información por medio de la Web, es que no todos tienen acceso a ella, tambien podemos ver que las demás personas influyen en gran medida sobre los resultados de la informacion que deseamos obtener.

Pero también pensemos en que estas mismas personas tienen hoy en día mucha confianza en las redes sociales, y se desenvuelven de una mejor manera.

Muchos usuarios de las redes llegan a comentar que en ese lugar son “ellos mismos”, así que no podemos descartar esto como una forma de obtener investigación, pues, más que perjudicial, parece que enriquecerá más los resultados.  

Referencias

Niezink, N. M. D., Snijders, T. A. B., & van Duijn, M. A. J. (2019). No Longer Discrete: Modeling the Dynamics of Social Networks and Continuous Behavior. Sociological Methodology, 008117501984226. https://doi.org/10.1177/0081175019842263

Simmons, A. D., & Bobo, L. D. (2015). Can Non-full-probability Internet Surveys Yield Useful Data? A Comparison with Full-probability Face-to-face Surveys in the Domain of Race and Social Inequality Attitudes. Sociological Methodology, 45(1), 357–387. https://doi.org/10.1177/0081175015570096


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Andrea Abonce, twitter: @andrea_abonce
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La etnografía como herramienta de análisis

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La etnografía es una técnica de investigación cualitativa que toma como base el conocimiento social. Nos permite analizar el modo de vida de una raza o un grupo de individuos mediante la observación y descripción de lo que la gente hace, cómo se comportan y cómo interactúan entre sí, para describir sus creencias, valores, motivaciones, perspectivas y cómo éstos pueden cambiar en diferentes momentos y circunstancias, podríamos decir que describe las múltiples formas de vida de los seres humanos.

La particularidad de esta estrategia de análisis, a diferencia de otras, es que el etnógrafo no genera las condiciones específicas para la producción de datos sino que toma parte en la vida cotidiana de aquellos a quienes quiere comprender.

“[...] ethnographers are not united by one specific method but rather by a specific common understanding of scientific practice, which, in their view”  (Pfadenhauer & Grenz, 2015; 4).

Esto resalta la importancia de la observación al momento de la utilización de la técnica.

Un aspecto que es muy importante considerar es que con la propia etnografía se llegan a entender temas que, de otra manera, serían imposibles de  comprender, y es ahí donde se ve el funcionamiento de esta herramienta. Es ahí donde se establece la importancia principal de la etnografía, en el hecho de que es diferente a las demás técnicas, ya que es una forma de entender cómo otros piensan, se identifican y se muestran ante el mundo.

A pesar de que es una técnica  que se puede catalogar como subjetiva, la realidad es que encuentra importancia por merito propio al momento que aumenta el conocimiento que se tenía sobre el objeto de estudio.

Por último, es necesario tomar ciertas medidas para que una investigación etnográfica tenga éxito. Es necesario tomar medidas para reducir la distancia social que nos separa de los objetos de estudio para lograr éxito en la investigación etnográfica, pero tienen que ser muy precisas para logar las respuestas que se quieren. Es necesario crear una ambiente de confianza que solo se ganara con el tiempo, conviviendo con ellos y acostumbrándose en cierta medida a sus costumbres, la contextualización es clave porque proporciona una información útil  sobre las causas explicativas de los problemas estudiados.

Referencias

Pfadenhauer, M., & Grenz, T. (2015). Uncovering the Essence: The Why and How of Supplementing Observation with Participation in Phenomenology- Based Ethnography. Journal of Contemporary Ethnography, 44(5), 598–616. https://doi.org/10.1177/0891241615587382

Autores:
Andrés Rubén Estrada Jáuregui , twitter: @Andrese244
José Fernando García, twitter: @jose_garciadiaz
Jessica Mireles, twitter: @Jessica_Mirest
Esmeralda Lizeth del Río, twitter:@esmedrg20
Diana Karen Jaime, twitter: @diana_karens
Abraham García, twitter: @abraham_gm1916
Luis Enrique Morales Flores, twitter: @LuisMoralFlores

Una forma interesante y económica de hacer entrevistas

Imagina que estás en tu casa y de pronto suena el teléfono…

Imagen recuperada de: https://pixabay.com/es/vectors/tel%C3%A9fono-rotary-amarillo-25477/
Ring, ring, ring…
─¿Bueno… quién habla?
─Hola, estoy haciendo una entrevista
─¿Una entrevista por teléfono? ¿Acaso eso existe?
─¡Claro! Permítame explicarle…

El teléfono es un recurso útil cuando la investigación tiene poco presupuesto o también cuando la persona que se busca entrevistar se encuentra demasiado lejos. Sin embargo, muchos cuestionan su uso ya que el entrevistador puede llegar a ser ignorado, no crea una relación con su entrevistado o porque las entrevistas pueden ser de poca duración y no se llega a tener la información que se espera.

Pero eso está actualmente en discusión, tal como lo muestran autores como Susanne Volg, en el artículo publicado en la revista Sociological Methodology en 2013  titulado Telephone Versus Face-to-Face Interviews: Mode Effect on Semistructured Interviews with Children, y Farooq Muhammad Bilal en su contribución: Qualitative telephone interviews: Strategies for success, postulada al Annual Waikato Management School Student Research Conference en 2015.

Ambos autores coinciden en que las entrevistas por teléfono no encuentran problemas en la comunicación; al contrario, por el hecho de que ambas partes solo pueden escuchar la voz y la tonalidad de la otra persona, existe un mayor esfuerzo para poder comunicar de manera más abundante, precisa y eficaz sus ideas.

Entonces, ¿qué sucede  con los métodos tradicionales?

Nos han enseñado que tener a la persona físicamente y estar en el lugar donde se desenvuelve, te da la oportunidad de obtener más información que la que conseguirías por teléfono, pero Farooq sugiere que el “estar ahí” podría generar distracciones y prejuicios  influyendo de forma negativa en los resultados de la investigación.

─Ya no entendí, ¿es bueno o malo hacer entrevistas por teléfono?

─ Es bueno, de hecho es más beneficiosa siempre y cuando se haga de manera correcta porque los tiempos están cambiando, y no es conveniente entrar en conflicto con esta forma de hacer entrevistas solamente porque no estamos seguros de qué tan eficientes puedan ser, por eso hay que ponerla en práctica.

─Ahora todo tiene sentido.
─Es tan sencillo, que usted me acaba de hacer una entrevista en este momento.
─Ja, ja, ja ¡Es verdad!

Y tú, ¿has hecho alguna entrevista por teléfono?

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Referencias

Vogl, S. (2013). Telephone Versus Face-to-Face Interviews: Mode Effect on Semistructured Interviews with Children. Sociological Methodology, 43(1), 133-177. Recuperado de: https://doi.org/10.1177/0081175012465967

Farooq, M.B. (2015). Qualitative telephone interviews: Strategies for success, Annual Waikato Management School Student Research Conference. Recuperado de: https://hdl.handle.net/10289/9376

Andrea Abonce, twitter: @andrea_abonce
Montserrat Gama, twitter: @vaiviadame2
Elda Tello, twitter: @eldatellov
Jazmin Blancas, twitter: @hadaJazmine
Patricia Marín, twitter: @mr_patricia
Alejandro Herrera, twitter: @HerreraAlejando

Ethnography as an analysis tool

Versión en español: http://wp.me/paT7tX-2U


 

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Ethnography is a technique that relies on social knowledge, for the production of knowledge that this technique, the way of life of a race or group of individuals is analyzed, through observation and description of what people do, how behaviors and how to interact with each other, to describe their beliefs, values, motivations, perspectives and how they can be changed at different times and circumstances, we could say that describe the multiple ways of life of human beings.

The particularity that happens with the ethnographer, is that unlike other techniques in ethnography, the ethnographer does not generate the specific conditions for the production of data, but takes part in the daily life of those who want to understand.

“[...] ethnographers are not united by one specific method but rather by a specific common understanding of scientific practice, which, in their view”  (Pfadenhauer & Grenz, 2015; 4).

This highlights the importance of observation at the time of using the technique.

One aspect that is very important to consider is that with the ethnography itself we come to understand topics that, otherwise, would be impossible to understand, and this is where the functioning of this tool is seen. This is where the main importance of ethnography is established, in the fact that it is different from other techniques, since it is a way of understanding how others think, identify and show themselves to the world.

Although it is a technique that can be classified as subjective, the reality is that it finds importance by own merit at the time that increases the knowledge that was had about the object of study.

Finally, it is necessary to take certain measures so that ethnographic research can be successful. It is necessary to take measures to reduce the social distance that separates us from the objects of study in order to achieve success in ethnographic research, but they have to be very precise to achieve the answers that are wanted. It is necessary to create an environment of trust that will only be gained over time, coexisting with them and getting used to their habits to a certain extent, contextualization is key because it provides useful information about the explanatory causes of the problems studied.

References

Pfadenhauer, M., & Grenz, T. (2015). Uncovering the Essence: The Why and How of Supplementing Observation with Participation in Phenomenology- Based Ethnography. Journal of Contemporary Ethnography, 44(5), 598–616. https://doi.org/10.1177/0891241615587382

 

Authors:

José Fernando García, twitter: @jose_garciadiaz

Jessica Mireles, twitter: @Jessica_Mirest

Esmeralda Lizeth del Río, twitter:@esmedrg20

Diana Karen Jaime, twitter: @diana_karens

Abraham García, twitter: @abraham_gm1916

Luis Enrique Morales Flores, twitter: @LuisMoralFlores

Andrés Rubén Estrada Jáuregui , twitter: @Andrese244